Política de Cookies

En cumplimiento de la “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información” (LSSICE), establecida por el Real Decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que éste navegue por ellas.

En consecuencia, a continuación, explicamos qué son las cookies, para qué sirven, y cómo puede configurarlas o desactivarlas si así lo desea. Además, le informamos de los tipos de cookies que existen, y con qué finalidad se usan.

En www.vitalseguro.com utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento de nuestra web, así como para mejorar sus contenidos a través del análisis de los hábitos de navegación de los usuarios.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita algunas páginas web. Su función es recuperar información acerca de sus visitantes. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades. Sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

1. Según la entidad que las gestione
Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

a) Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
b) Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades, por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades.

2. Según su finalidad
Los datos obtenidos a través de las cookies se pueden tratar para algunas de las siguientes finalidades:

a) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a zonas restringidas, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma basándose en criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas quedarán sujetas a dichas obligaciones.

b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Si es el propio usuario quién elige esas características, por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente, las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.

c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de éstas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el GT29 manifestó que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de éste.

En todo caso, es importante tener en cuenta que estas tipologías se ofrecen a título orientativo por ser las más habituales. Los editores y los terceros podrán realizar las categorizaciones que mejor se ajustan a las finalidades de las cookies que utilizan, de forma que se respete el principio de transparencia frente a los usuarios.

3. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

a) Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, por ejemplo, una lista de productos adquiridos, y que por tanto desaparecen al terminar la sesión.
b) Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

En este último caso, debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

¿QUÉ COOKIES UTILIZA VITALSEGURO?

A continuación, explicamos qué cookies se utilizan en nuestra web, así como sus características:

Cookies técnicas

Nombre cookie Propia o Terceros Descripción Duración
cerber_groove Propia Plugin de seguridad 10 días
cerber_groove_x_J9CIi8jU2RwLVXOxQva0yGrB Propia Plugin de seguridad 10 días

Cookies de preferencias o personalización

Nombre cookie Propia o Terceros Descripción Duración
euCookie Propia Habilita una ventana emergente para advertir del uso de cookies y acceder a más información y su configuración. 1 año

Cookies de análisis o medición

Nombre cookie Propia o Terceros Descripción Duración
_ga Terceros Identifica a los usuarios de la web 2 años
_gat_UA-62572981-1 Terceros Identifica a los usuarios de la web Sesión
_gid Terceros Almacena un valor único por cada página visitada 1 día

Cookies de publicidad comportamental

Nombre cookie Propia o Terceros Descripción Duración
Pl, presence Terceros Se utiliza para registrar que un dispositivo o un navegador iniciaron sesión a través de la plataforma de Facebook. Más información. 90 días
Fr Terceros Se utiliza para ofrecer, analizar y mejorar la relevancia de los anuncios. Se trata de la cookie de publicidad principal de Facebook.. Más información. 90 días
sb Terceros Se utilitza para identificar al navegador con fines de autenticación del inicio de sesión. Se trata de una cookie de Facebook. Más información. 2 años
c_user Terceros Se utiliza, junto con la cookie Xs, para autenticar su identidad en Facebook. Más información. 20 días
Xs Terceros Se utiliza, junto con la cookie c_user, para autenticar su identidad en Facebook. Más información. 90 días
Datr Terceros Se utilitza para identificar a los navegadores con fines de seguridad e integridad del sitio, entre ellos, la identificación y recuperación de cuentas que puedan estar en riesgo. Se trata de una cookie de Facebook. Más información. 2 años

¿CÓMO CONFIGURAR LAS COOKIES?

Puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través del centro de configuración de cookies.

Para poder acceder al centro de configuración lo podrá hacer desde el mensaje de información básica o desde el link que aparece en este apartado de la política. En este centro podrá consentir y/o retirar un consentimiento anterior sobre el uso de las cookies.

Debe tener en cuenta que la revocación de cookies de terceros no conlleva la eliminación de las ya existentes. Esta acción la deberá hacer mediante la configuración de su navegador.

Configuración del navegador

Chrome
http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

Firefox
https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

Safari Versión
http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Otros navegadores
Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

NOTAS ADICIONALES

  1. Esta web y sus representantes legales no se hacen responsables del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  2. Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
  3. En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación.
  4. En caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros utilizando cualquiera de los métodos de contacto que figuran al pie de esta página web.